سياسة الحجز
تحديد نوع الخدمة المطلوبة:
اختار الخدمة اللي تبيها من بين خياراتنا المختلفة، سواء كنت تحتاج جلسة استرخاء بزيوت عطرية، تدليك رياضي يريح عضلاتك، أو حتى عناية خاصة باليدين والقدمين. كل خدماتنا مصممة عشان تناسب احتياجاتك وتخليك تطلع وأنت مرتاح ومبسوط.
اختيار موعد الجلسة:
حدد الوقت اللي يناسبك عشان تستمتع بجلسة تدليك مريحة. عندنا مرونة كبيرة في المواعيد عشان نناسب جدولك، سواء تبي الصباح، الظهر، أو حتى المساء.
ملاحظة: تأكد من حجز الموعد بدري خصوصًا في أوقات الذروة، عشان نضمن لك أفضل تجربة بدون انتظار. وإذا احتجت أي تغيير، تواصل معنا قبل الموعد بـ6 ساعات.
تحديد الموقع:
حدد إذا كنت تفضل تجربتنا في فرعنا الرئيسي بجو هادئ ومجهز بكل وسائل الراحة، أو إذا كنت تفضل خدمة التوصيل المنزلي ونجيك لبيتك ونوفر لك نفس الجودة والراحة.
ملاحظة: خدمة التوصيل متاحة في مناطق معينة، تأكد من التغطية قبل الحجز. وإذا تحتاج مساعدة، تواصل معنا مباشرة!
تحديد عدد الأفراد:
وضح لنا إذا كانت الجلسة لك لوحدك أو إذا عندك ضيوف أو أفراد من العائلة حابين يشاركونك التجربة. سواء كانت جلسة فردية أو جماعية، حنجهز لك كل شي بشكل يناسب عدد الأفراد عشان الكل يعيش تجربة مريحة ومميزة.
ملاحظة: إذا كانت جلسة جماعية، نفضل تحدد عدد الأفراد وقت الحجز عشان نرتب المكان والخدمات بالطريقة الأفضل.
يمكن تغيير موعد الجلسة مرة واحدة فقط قبل موعد الجلسة بـ 6 ساعات:
إذا اضطررت لأي سبب إنك تغير موعد الجلسة، تقدر تسوي التغيير مرة وحدة فقط، بشرط يكون قبل موعد الجلسة بـ 6 ساعات على الأقل.
ملاحظة: نقدر تمامًا ظروفك، لذلك نحاول نوفر لك مرونة مع الحفاظ على تنظيم جدولنا لضمان أفضل تجربة لجميع عملائنا.
يجب دفع قيمة الجلسة كاملة:
عشان نضمن حجز موعدك بشكل رسمي وتجهيز كل احتياجاتك، لازم تكون قيمة الجلسة مدفوعة بالكامل وقت الحجز.
ملاحظة: إذا احتجت تلغي الموعد أو تغيّره، يرجى الالتزام بالسياسة الخاصة بالتغيير والإلغاء لتجنب أي رسوم إضافية. نحن دائماً نسعى لتقديم أفضل خدمة لك بكل مرونة واحترافية.